Stižemo u srce Mertojaka, jedan od prepoznatljivih splitskih urbanih kvartova. Tamo nas na vratima jedne od najstarijih privatnih ljekarni dočekuje magistra Irena Ćukušić. Srdačna, neposredna i profesionalna, Irena već dugi niz godina vodi ljekarnu na Mertojaku, koja djeluje u sklopu Zdravstvene ustanove. Druga ljekarnička jedinica nalazi se u kvartu Mejaši, na frekventnoj lokaciji između dva velika trgovačka centra.
U razgovoru s magistrom Irenom Čukušić otkrivamo što jednu ljekarnu čini posebnim mjestom povjerenja, zašto je savjetovanje danas važnije nego ikad te zbog čega Apivita zauzima posebno mjesto u njihovom ljekarničkom kutku.
Po čemu je vaša ljekarna posebna?
Prije svega, po toploj i kolegijalnoj radnoj atmosferi koju njegujemo već desetljećima. Posebno smo ponosni na činjenicu da su neke magistre farmacije i farmaceutski tehničari svoj profesionalni put započeli upravo ovdje prije više od 30 godina, a iz ove će ustanove otići i u zasluženu mirovinu.
To je za nas potvrda kontinuiteta, povjerenja i iskrene posvećenosti poslu. Ustanovu je osnovala magistra Gordana Kovačić, a veseli nas što se ljubav prema farmaciji nastavila prenositi i na nove generacije. Upravo ta kombinacija iskustva, stručnosti i obiteljske predanosti čini našu ljekarnu mjestom kojem se pacijenti rado vraćaju.
Postoji li nešto po čemu ste posebno prepoznatljivi?
Naša vlasnica i ravnateljica zaslužna je za to što smo prepoznati i kao ljekarna ovlaštena za pregled, opremanje i izdavanje certifikata za različite vrste plovila, bez obzira na vrstu plovidbe.
Zahvaljujući toj specifičnoj usluzi, tijekom godina izgradili smo povjerenje i među brojnim partnerima iz nautičkog svijeta. To je segment rada koji možda nije tipičan za svaku ljekarnu. Ipak, nama je donio dodatnu prepoznatljivost i jednu lijepu mrežu vjernih korisnika.
U ljekarni ste osmislili i poseban kutak za savjetovanje. Što stoji iza te ideje?
Današnje moderno doba donijelo je brojne prednosti, ali i određene izazove. Informacije su svima dostupne u svakom trenutku. Upravo zato pacijenti često dolaze zbunjeni, s mnoštvom različitih savjeta i preporuka koje nisu uvijek provjerene ni stručne.
Naš kutak za savjetovanje osmišljen je kao prostor povjerenja, razgovora i individualnog pristupa. Želimo potaknuti pacijente da se za pitanja o njezi, zdravlju kože i pravilnom odabiru proizvoda ponovno obraćaju ljekarnicima — stručnim osobama koje mogu procijeniti njihove potrebe i preporučiti ono što zaista ima smisla.
Ljekarna nije samo mjesto kupnje proizvoda. Ona je prostor stručnog savjeta, sigurnosti i odnosa koji se gradi s pacijentom.
Zašto ste za taj kutak odabrali upravo Apivitu?
Svjesni smo velikog rasta kozmetičke industrije i činjenice da je danas izbor proizvoda veći nego ikad. Upravo zato nam je bilo važno odabrati brend kojem vjerujemo i koji i sami koristimo.
Apivita nas je osvojila filozofijom koja povezuje prirodne sastojke, dermatološku učinkovitost i holistički pristup njezi. To su proizvodi koje možemo preporučiti s povjerenjem jer iza njih stoji promišljena formulacija, ugodne teksture i sastojci koji odgovaraju potrebama suvremenih korisnika. Za nas Apivita nije samo kozmetički brend, nego logičan izbor za ljekarnički kutak u kojem ljepota, njega i stručni savjet idu zajedno.
Što biste savjetovali svim pacijentima koji još nisu posjetili vaš prirodni kutak?
Savjetovala bih im da dođu, odvoje nekoliko minuta za sebe i dopuste nam da ih upoznamo s njegom koja je promišljena, prirodna i prilagođena njihovim stvarnim potrebama.
Naš prirodni kutak nije zamišljen samo kao mjesto na kojem se biraju proizvodi. Zamišljen je kao prostor stručnog savjetovanja, povjerenja i individualnog pristupa. Svaka koža je drugačija, svaka osoba ima svoje navike, potrebe i izazove, a upravo je razgovor s ljekarnikom najbolji prvi korak prema odabiru njege koja zaista ima smisla.
Ljepota počinje onda kada se osjećamo dobro u svojoj koži, a naš je cilj pomoći pacijentima da pronađu proizvode koji će im u tome biti svakodnevna podrška.
Tko je Irena izvan ljekarne i što voli?
Irena je prije svega velika zaljubljenica u sport, posebno u trčanje. Upravo je trčanje moj mali osobni ritual — trenutak slobode, mira i fokusa, vrijeme u kojem punim energiju, slažem misli i ponovno pronalazim ravnotežu u užurbanoj svakodnevici. Sport me uči disciplini, ustrajnosti i zahvalnosti prema vlastitom tijelu, a sve su to vrijednosti koje nosim i u svoj profesionalni život.
Veliku radost pronalazim i u modi, estetici i lijepim stvarima koje imaju osobnost. Volim detalje koji pričaju priču, stil koji nije nametljiv, ali ostavlja dojam, i sve ono što svakodnevicu čini ljepšom, nježnijom i inspirativnijom.
Ipak, najvažnija i najdragocjenija životna uloga za mene je ona obiteljska. Izvan ljekarne sam kći, sestra i, prije svega, ponosna majka dvojice sinova. Obitelj je moje najveće uporište, izvor snage, ljubavi i sreće. Upravo me te uloge najviše ispunjavaju, oblikuju me kao osobu i daju mi dodatnu toplinu, strpljenje i razumijevanje u svakodnevnom radu s ljudima.
Što se uvijek nalazi u vašoj sportskoj torbi?
Bez obzira idem li na trening, polumaraton ili maraton, u mojoj sportskoj torbi uvijek se nalaze proizvodi kojima vjerujem. Tu su Apivita detox čistač, hijaluronski šampon, dodaci prehrani poput magnezija, energetska pločica. Tu je i Neoviderm emulzija, koju smatram malom kućnom i putnom prvom pomoći. Neoviderm je proizvod koji uvijek imam pri ruci jer je odličan saveznik kod manjih opeklina, ogrebotina, iritacija ili sitnih nezgoda koje se lako dogode, osobito kada ste aktivni i puno vremena provodite u pokretu.
Kakvu biste poruku poslali svima kada je riječ o brizi za zdravlje i njegu?
Poručila bih svima da briga o zdravlju i njezi ne bi trebala biti nešto čega se sjetimo tek kada se pojavi problem. To je svakodnevni odnos prema sebi — prema svom tijelu, koži, navikama i načinu života.
Zdravlje počinje malim, dosljednim koracima: kvalitetnim snom, kretanjem, pravilnom njegom, zaštitom kože i, jednako važno, razgovorom sa stručnim osobama kojima vjerujete. U vremenu u kojem nam je dostupno jako puno informacija, važno je znati kome se obratiti i čiji savjet poslušati.
Zato bih voljela da se pacijenti ponovno još više okrenu ljekarnama kao mjestima sigurnosti, stručnosti i povjerenja. Ljekarnik nije tu samo da izda proizvod, nego da sasluša, usmjeri i pomogne pronaći ono što je zaista najbolje za svaku osobu.
Njega nije površna stvar. Ona je dio brige o sebi, dio osjećaja zadovoljstva i samopouzdanja. Kada se osjećamo dobro u svojoj koži, to se vidi i izvana — u energiji, osmijehu i načinu na koji nosimo svakodnevicu.
FOTO: PROMO
